أعلن السيد وزير التجارة أثير داود الغريري عن إطلاق قطع وتجهيز حصة جديدة من مادة الطحين اعتباراً من يوم غد الأربعاء الموافق للحادي عشر من شهر كانون الأول الجاري.
ونقل بيان صادر عن المكتب الإعلامي للوزارة تصريحاً لمدير عام الشركة العامة لتصنيع الحبوب، محسن محمد النامس، بأن شركته تباشر يوم غد الأربعاء بقطع قوائم تجهيز الوكلاء للحصة العاشرة من الطحين.
وأضاف البيان أن تعليمات صدرت إلى مراكز القطع في بغداد والمحافظات للمباشرة بقطع قوائم التجهيز واستقبال الوكلاء اعتباراً من يوم غد، والشروع بعملية التوزيع وفق جداول مراجعة الوكلاء التي حددتها لجنة الخطة المركزية في الشركة. كما تم توجيه وحدات القطع والتسويق في مقر وفروع الشركة بتنظيم عملية المراجعة وتبسيط الإجراءات.
وأشار بيان الوزارة إلى أن جداول المراجعة أعطت الأولوية للمناطق الأكثر فقراً، مشدداً على أن استيفاء أجور قوائم القطع يتم حصراً عبر بطاقات الدفع الإلكتروني، وذلك انسجاماً مع قرارات مجلس الوزراء وتوجيهات السيد وزير التجارة بتعزيز النظام الإلكتروني منذ بداية العام الجاري.
وأكد البيان أن اللجان الرقابية تتابع عمليات التوزيع وتجهيز الوكلاء والمواطنين، إلى جانب استقبال شكاوى المواطنين المتعلقة بنوعية الطحين المجهز، وأوقات عمل الوكلاء، أو استيفاء مبالغ تفوق الأجور المحددة من قبل الوزارة.
ودعت الوزارة الوكلاء إلى مراجعة مراكز القطع وفق الجداول المعلنة، كما حثت جميع المستفيدين من نظام البطاقة التموينية على مراجعة الوكلاء لاستلام حصصهم المقررة وضمان عدم تكدسها لدى الوكلاء.
كما طالبت المواطنين بالتأكد من سلامة الكميات المجهزة والإبلاغ عن أي مخالفات عبر قنوات التواصل المتاحة.
أرقام الشكاوى والتواصل:
-الشركة العامة لتصنيع الحبوب 07716601975
-دائرة الرقابة 07729222019
-دائرة التخطيط والمتابعة 07815914941
-قسم شؤون المواطنين (فايبر): 07715550851
-خدمة "راقبني" الإلكترونية لاستلام الشكاوى.
وتؤكد الوزارة حرصها على ضمان توفير الطحين بجودة عالية وسهولة وصوله إلى المواطنين، مع الالتزام بالشفافية في عملية التوزيع وتلقي الملاحظات لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة.